Vragen over account

• Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?

  Als je je wachtwoord vergeten bent, kun je altijd eenvoudig een nieuw wachtwoord aanvragen. Ga naar Inloggen en klik op de wachtwoord vergeten knop. We zullen je dan een e-mail sturen, waarmee je je wachtwoord zelf kunt resetten. Volg de verdere instructies en je kunt snel weer inloggen!

• Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens wijzigen?

  Hiervoor moet je eerst inloggen om toegang te krijgen tot Mijn Account. Dit doe je door te klikken op de knop ‘Inloggen/Registreren’. Nadat je ingelogd bent, kun je o.a. je persoonlijke gegevens bekijken, je adressen beheren, en je wachtwoord of e-mailadres wijzigen.

• Hoe kan ik mij uitschrijven voor de nieuwsbrief?

  Dit kun je op 2 manieren doen. Onderaan iedere nieuwsbrief staat een knop uitschrijven, waarmee je dit heel eenvoudig kunt doen. De andere optie is om in te loggen in je klantaccount en vervolgens naar het kopje 'Mijn nieuwsbrieven' te gaan. Ook daar kun je eenvoudig aangeven welke nieuwsbrieven je wel en niet wilt ontvangen.

• Ik wil mijn account graag verwijderen. Kan dit?

  Wat jammer dat je ons wilt verlaten. Voordat we je laten gaan, willen we je wel erop wijzen dat je met het verwijderen van je accountgegevens ook geen toegang meer zult hebben tot je bestelgeschiedenis en dat je bij een volgende bestelling ook wat meer moeite moet doen met het invullen van al je gegevens. Als dat geen probleem is, dan kun je je account verwijderen door ons een e-mail te sturen op [email protected].